POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Quiénes somos?
1.1. Somos Value Mail LLC., una compañía de Wysconsin (“nuestro sitio web”, “nuestro” o “nosotros”) y respetamos su privacidad y hacemos todo lo posible para protegerla. En ese sentido, hemos redactado esta Política de privacidad para informarle qué datos exactos recopilamos cuando visita el sitio web nuestro sitio web (el “Sitio web”) y/o utiliza nuestro motor de estimación de seguros patentado y/u otros servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web, por qué los recopilamos, almacenamos y cómo se utilizan.
1.2. Esta Política de privacidad describe la información que recopilamos de usted, cómo usamos su información, con quién compartimos su información y los pasos que tomamos para proteger su información. Al utilizar nuestro sitio web, acepta las prácticas de privacidad descritas en esta Política.
1.3. La Política de privacidad contiene divulgaciones requeridas por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) y se aplica solo a la “información personal” que está sujeta a esa ley. Si es residente de California, la CCPA puede aplicarse a nuestro sitio web y a los servicios disponibles en relación con los productos comerciales que aparecen en nuestro sitio web. En general, utilizamos el Reglamento general de protección de datos (“GDPR”) como base legal para llevar a cabo nuestra Política de privacidad mientras hacemos negocios. Esta Política de privacidad debe leerse junto con los Términos de uso de nuestro sitio web, que se incorporan aquí como referencia.
¿Qué categorías de datos recopila VALUE MAIL LLC?
2.1 Datos personales. Recopilamos, usamos, almacenamos y transferimos diferentes tipos de datos personales sobre usted. “Datos personales” hace referencia a cualquier información, incluidas las cookies, que pueda utilizarse para identificar, describir o vincularse razonablemente con una persona o un hogar. Podemos pedirle que proporcione datos personales que nos permitan mejorar su uso del sitio web, con fines como facilitar la correspondencia con usted, registrar su derecho a acceder a ciertas funciones especiales o transferir su solicitud a nuestro socio. Siempre es su elección proporcionar o no esos datos personales. Si elige no proporcionar los datos personales solicitados, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones del sitio web.
2.2. Hemos agrupado las siguientes categorías de datos personales para explicar cómo utilizamos este tipo de información. Estos términos se utilizan a lo largo de esta Política de privacidad:
2.3. Datos de identidad, incluidos su nombre, fecha de nacimiento, edad y cualquiera de los siguientes datos relacionados con su cónyuge e hijos.
2.4. Detalles biográficos, incluyendo estado civil, sexo y situación laboral.
2.5. Detalles de contacto, incluida su casa u otra dirección física, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
2.6. Detalles del conductor, incluida la información de la póliza, información del historial de manejo, detalles del accidente automovilístico e información del vehículo.
2.7. Detalles financieros, incluida su información crediticia e ingresos anuales.
2.8. Detalles de salud, incluidos sus parámetros biométricos (altura, peso) y detalles sobre condiciones médicas.
2.9. Información técnica, como la dirección IP u otra dirección o identificación del dispositivo.
Necesitamos su consentimiento para esta Política de privacidad
3.1. Al usar el sitio web, usted acepta esta Política de privacidad y la recopilación y el uso de datos contemplados en este documento.
3.2. Podemos cambiar esta Política de privacidad publicando una nueva versión de esta Política de privacidad en nuestro sitio web o a través del Servicio, y es su responsabilidad revisar esta política periódicamente. Cuando cambiemos la política, también revisaremos la fecha “Revisada” y podemos notificarle o publicar un mensaje en el sitio web y/o a través del Servicio. Su uso continuado del sitio web o del servicio constituye su aceptación de esta Política de privacidad y cualquier actualización.
3.3. Le notificaremos sobre cambios materiales en la forma en que procesamos su información, incluso colocando un aviso destacado en el sitio web o enviándole un correo electrónico para que pueda elegir si desea continuar usando el sitio web.
3.4. Las modificaciones materiales entran en vigencia 30 días calendario después de nuestra notificación inicial o después de que usted acepte los Términos de uso modificados. Las modificaciones inmateriales son efectivas a partir de la publicación de la Política de privacidad actualizada en el sitio web. Vuelva a visitar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio en esta Política de privacidad. Para evitar dudas, las disputas que surjan a continuación se resolverán de acuerdo con los Términos de uso vigentes en el momento en que surgió la disputa.
3.5. Esta es nuestra Política de privacidad completa y exclusiva y reemplaza cualquier versión anterior.
¿Qué derechos tiene con respecto a sus Datos Personales?
4.1. Tiene derecho a la gama completa de derechos en virtud del RGPD, y estamos comprometidos a respetar sus derechos. Entre estos, usted tiene derecho a:
4.1.1. requerir acceso a sus datos personales (Art. 15 GDPR);
4.1.2. exigir la rectificación de su rectificación de datos personales (Art. 16 GDPR);
4.1.3. exigir la eliminación de su eliminación de datos personales (Art. 17 GDPR; CCPA);
4.1.4. exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales (Art. 18 GDPR);
4.1.5. requerir la transferencia de su transferencia de datos personales (Art. 20 GDPR; CCPA);
4.1.6. oponerse al procesamiento de sus datos personales (Art. 21 GDPR);
4.1.7. oponerse al procesamiento automatizado (si corresponde) de sus datos personales (Art. 22 GDPR);
4.1.8. retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, si corresponde (artículo 7 (3) GDPR);
4.1.9. presente una queja ante su autoridad de supervisión nacional (en el EEE) si cree que se han violado sus derechos de privacidad (Art. 13 (2) (d), 14 (2) (e), 15 (1) (f) GDPR );
4.1.10. solicitar recibir cierta información sobre los datos personales que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses. Puede realizar dicha solicitud no más de 2 veces en un período de 12 meses (CCPA).
4.2. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros como se indica en la sección Cómo comunicarse con nosotros de esta Política de privacidad. Si es residente de California, consulte la siguiente sección para obtener más información específica sobre sus derechos. Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a la información. En la medida permitida por la ley aplicable, se puede aplicar un cargo antes de que le proporcionemos una copia de cualquiera de sus datos personales que mantenemos.
Aviso especial para los residentes de California
5.1. Si es residente de California, tiene ciertos derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) con respecto a sus datos personales.
5.2. Derechos de acceso a datos personales. Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de sus datos personales. Esto incluye su derecho a solicitar los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
5.3. Derechos de solicitud de eliminación. Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de sus datos personales que recopilamos y conservamos, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley.
5.4. Para ejercer sus derechos de solicitud de acceso o eliminación, envíenos una solicitud de consumidor verificable como se indica en la sección Cómo contactarnos de esta Política de privacidad.
5.5. Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con sus datos personales. Solo puede realizar una solicitud de acceso de consumidor verificable dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:
5.5.1. Proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos Datos personales o un representante autorizado.
5.5.2. Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle datos personales si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que los datos personales se relacionan con usted.
5.6. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:
5.6.1. negarle bienes o servicios;
5.6.2. cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios;
5.6.3. proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios;
5.6.4. o sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
5.7. También planeamos introducir nuevas oportunidades para la implementación de los derechos de los usuarios, residentes de California después de la entrada en vigor de la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), que introduce cuatro derechos de privacidad del consumidor de California que no están presentes en la CCPA:
5.7.1. Derecho a corregir la información: un usuario tiene derecho a solicitar que nuestro sitio web corrija cualquier información personal inexacta.
5.7.2. Derecho a limitar el uso y la divulgación de PI confidencial: un usuario tiene derecho a limitar el uso y la divulgación de su SPI a ese “uso que sea necesario para realizar los servicios o proporcionar los bienes razonablemente esperados por un usuario promedio que solicita dichos bienes y servicios.
5.7.3. Derecho a acceder a la información sobre la toma de decisiones automatizada: un usuario tiene derecho a solicitar “información significativa sobre la lógica involucrada en esos procesos de toma de decisiones, así como una descripción del resultado probable del proceso con respecto al consumidor”.
5.7.4. Derecho a optar por no participar en la tecnología de toma de decisiones automatizada: un usuario tiene derecho a optar por no estar sujeto a procesos de toma de decisiones automatizados, incluida la elaboración de perfiles.
¿Cómo recibe nuestro sitio web sus datos personales?
6.1. Recopilamos sus datos personales de usted y sobre usted, incluso a través de la interacción y la comunicación directas. Usted nos proporciona sus datos personales en sus interacciones directas con nuestro sitio web o con nuestros socios, quienes previamente han recopilado cualquier tipo de detalles del contrato. Dichos datos personales incluyen datos de identidad, detalles de contacto, detalles biográficos, detalles del conductor y detalles financieros que nos proporciona de vez en cuando (i) al usar nuestro sitio web y al comunicarse con nosotros por correo electrónico o postal, o al hablar con nosotros en persona o por teléfono.
6.2. Es posible que recibamos su información técnica automáticamente. Cuando visita el sitio web, podemos recibir y registrar automáticamente cierta información de su computadora, navegador web y/o dispositivo móvil, que incluye, entre otros:
6.2.1. Dirección IP u otra dirección o identificación del dispositivo.
6.2.2. Navegador web y/o tipo de dispositivo.
6.2.3. Datos de geolocalización, incluso si utiliza el sitio web en un dispositivo móvil.
6.2.4. Ajustes y configuraciones de hardware y software.
6.2.5. Las páginas que ve en el sitio web.
6.2.6. Sus acciones en el Sitio Web.
¿Cómo utiliza nuestro sitio web sus datos personales?
7.1 Salvo que se establezca lo contrario en el presente, o en los Términos de uso aplicables, los datos personales que recopilamos se utilizarán para respaldar su relación y negociación con nuestro sitio web, nuestro sitio web y socios. Entre otras cosas, queremos ayudarlo a encontrar información rápidamente a través de nuestro sitio web, completar formularios y responder a solicitudes de información, aprovechar nuestras herramientas en relación con su uso autorizado de servicios, facilitar la interacción con socios externos y alertarlo sobre actualizaciones de funciones, ofertas especiales, información actualizada de nuestro sitio web.
7.2 Sus datos personales son una parte integral de nuestras operaciones y los usamos de diversas maneras para proporcionar el sitio web y operar nuestro negocio. Utilizamos los datos personales que nos proporciona, por ejemplo:
7.2.1. Para brindarle los Servicios que solicita y permitir que terceros no afiliados le brinden servicios adicionales.
7.2.2. Para operar, mantener y mejorar los Servicios y crear nuevas características y funcionalidades.
7.2.3. Para comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencias de nuestros usuarios en diferentes dispositivos.
7.2.4. Para detección de fraude y seguridad de la información.
7.3. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico u otros datos personales
7.3.1. para contactarlo con fines administrativos, como servicio al cliente;
7.3.2. para enviarle materiales promocionales, ofertas y/o mensajes relacionados con el sitio web y las actividades de terceros con los que trabajamos.
7.4. En general, puede optar por no recibir comunicaciones promocionales, a través de los enlaces proporcionados en los mensajes, comunicándose con nosotros directamente a info@valuemailservices.com
7.5. Podemos utilizar la información técnica para: monitorear y analizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.
7.6. Cuando desee restablecer su proceso de actualización en un momento posterior y mantener una sesión en un dispositivo, podemos usar sus datos personales para permitirle recuperar sus refrescos.
7.7. También usamos información para realizar análisis de datos (incluidos estudios de mercado y de consumidores, análisis de tendencias, análisis financieros y anonimización de datos personales), proteger, identificar y prevenir fraudes y otras actividades delictivas, reclamos y otras responsabilidades, y cumplir y haber cumplido con los requisitos legales aplicables. requisitos, los estándares relevantes de la industria y nuestras políticas.
¿Cómo compartimos sus datos personales?
8.1. Podemos difundir su información en relación con brindar nuestro sitio web y el funcionamiento de nuestro negocio. Por ejemplo, podemos compartir información personal, como nombre, correo electrónico, dirección y otra información de identificación, con socios no afiliados para verificar su identidad en relación con el uso de ciertos aspectos de los servicios disponibles a través del sitio web.
8.2. Podemos compartir información obtenida directamente de usted con socios externos no afiliados en relación con su uso de aspectos específicos de los servicios cuando solicita una calibración previa para el servicio seguro a través de nuestro sitio web. nuestro sitio web puede compartir los datos personales que obtiene sobre usted con terceros, incluidos nuestros socios, pero solo los creamos en función de sus acciones (incluidas sus acciones y las enviamos a nuestro sitio web) que tienen la intención de interactuar con este socio a través de su uso de nuestro Servicio.
8.3. nuestro sitio web no vende su información personal a nuestros Socios u otros terceros.
8.4. Podemos compartir información técnica, como la dirección IP, así como información anonimizada con socios prestamistas externos no afiliados cuando abandona nuestro sitio web (por ejemplo, desde una tabla de tarifas o una revisión) para ir al sitio de un prestamista externo para solicitar información o solicitar productos financieros.
8.5. Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos para respaldar nuestras operaciones internas y comerciales. En tales casos, los proveedores de servicios pueden usar la información solo según sea necesario para brindarnos los servicios y están obligados por contrato a mantener su información confidencial y segura. Por ejemplo:
8.5.1. Para alojamiento de sitios web, almacenamiento de datos, mantenimiento y otros servicios para nosotros.
8.5.2. Para marketing interno, envío de correos electrónicos, incluidos materiales promocionales, de marketing y transaccionales, envío de otros materiales promocionales, incluidos correos postales, SMS y mensajes de texto, y promociones y publicidad en línea y en redes sociales.
8.5.3. Con fines de seguridad y prevención del fraude.
8.6. Podemos compartir análisis no identificados y/o agregados con proveedores de servicios externos sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, incluidos los patrones de uso de ciertos programas, contenido, servicios, anuncios, promociones y/o funciones disponibles a través del sitio web.
8.7. Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes estatales y federales (como la ley de derechos de autor), en respuesta a una orden judicial, citación judicial u otra citación gubernamental. u orden judicial, o para cooperar de otro modo con la actividad de aplicación de la ley.
8.8. Podemos utilizar el software de seguimiento de proveedores de servicios de terceros diseñado para recopilar y analizar los datos de los usuarios que visitan nuestro sitio web, compartir estos datos con nuestro proveedor de servicios (por ejemplo, con DataMagicians) y recuperar las direcciones de correo electrónico para proporcionar comunicaciones comerciales con nuestros clientes potenciales.
8.9. Al enviar una solicitud a través de nuestro sitio web, acepta la divulgación de su información a terceros para que podamos llevar a cabo su solicitud. La recopilación y el uso de su información por parte de los Socios está sujeto a la política de privacidad y los términos de uso específicos de cada tercero. nuestro sitio web no tiene control sobre los medios por los cuales terceros usan o divulgan su información.
8.10. Si envía una solicitud a través de nuestro sitio web, un socio externo puede contactarlo directamente con cotizaciones o información por teléfono y/o correo electrónico. También puede recibir llamadas de telemercadeo como resultado de enviar la solicitud, incluso si está en el Registro Nacional No Llame o cualquier otro registro similar.
8.11. No envíe una solicitud de información o servicios si no desea que su información personal se comparta como se describe anteriormente. Una vez que haya enviado una solicitud a través del sitio web y hayamos compartido su información como se describe anteriormente, los términos de la política de privacidad del tercero se aplicarán al uso de sus datos personales por parte de ese tercero. Por supuesto, puede negarse a compartir cierta información con nosotros, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionarle algunas de las características y funciones del sitio web.
8.12. A menos que inicie un intercambio telefónico con nosotros, no nos pondremos en contacto con usted por teléfono y nunca compartiremos con terceros ningún número de teléfono que nos proporcione o que podamos recibir de terceros.
8.13. Los agentes o contratistas de nuestro sitio web pueden tener acceso a sus datos personales cuando lo necesiten con el fin de prestar servicios en nombre de nuestro sitio web Se solicita a todos los agentes o contratistas que tengan acceso a dicha información que mantengan la información confidencial y que no la utilicen para ningún otro fin que no sea el de prestar los servicios que están realizando o según lo exija la ley.
8.14. nuestro sitio web o sus agentes o contratistas pueden divulgar Datos personales si así lo exige la ley o si creen de buena fe que dicha acción es necesaria para:
8.14.1. ajustarse a los edictos de la ley o cumplir con un proceso legal;
8.14.2. proteger y defender los derechos o la propiedad de nuestro sitio web o sus agentes o contratistas; o
8.14.3. actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio web o del público.
8.15. Finalmente, si nuestro sitio web alguna vez se fusiona con otra organización, se declara en bancarrota o vende nuestros activos, podemos transferir la información que nos proporciona a través del sitio web a un tercero, socio o compartir sus datos personales con la empresa. que celebramos dicha transacción como parte de dicha transacción.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
9.1. Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento diseñadas para proteger los datos personales, y nuestros sistemas están diseñados para proteger los datos personales del uso no autorizado en computadoras compartidas en las que los usuarios deben iniciar sesión a través de nuestras aplicaciones.
9.2. Tenga en cuenta que cada vez que divulgue voluntariamente datos personales a través de aspectos públicos del sitio web, a través de correo electrónico o en áreas de chat, esa información puede ser recopilada y utilizada por otros. En resumen, al publicar datos personales en línea que son de acceso público, puede recibir mensajes no solicitados de otras partes a cambio. No somos responsables de la seguridad o privacidad de los datos personales que elija enviar en relación con estas funciones públicas y durante su negociación con cualquiera de los Socios.
9.3. Es posible que le enviemos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado en caso de una violación de la seguridad. Según el lugar donde viva, es posible que tenga el derecho legal de recibir una notificación por escrito de una infracción de seguridad.
Transferencias internacionales
10.1. Los datos personales recopilados a través del Servicio pueden almacenarse y procesarse en los Estados Unidos y Ucrania o en cualquier otro país en el que nuestro sitio web o sus afiliados, subsidiarias, agentes o contratistas tengan instalaciones, y al usar el Servicio, usted acepta dicha transferencia. de información fuera de su país.
10.2. Cuando se produce una transferencia internacional de datos personales, iniciamos la conclusión de un Acuerdo de protección de datos con nuestras afiliadas, subsidiarias, agentes o contratistas antes de dicha transferencia.
Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, o si desea que actualicemos la información que tenemos sobre usted, cambie sus preferencias o ejerza otros derechos de protección de datos aplicables, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@valuemailservices.com o por enviando una carta a:
Value Mail LLC
2701 Centerville Road, New Castle County, Wilmington, Delaware 19808, USA
Nº de registro: 202986620